Alle cases
Voor Coffee Fresh bouwde Epartment een op maat gemaakte Magento B2B-webshop die volledig is gekoppeld aan hun maatwerk ERP-systeem Binetic. Het resultaat: een schaalbaar platform dat klanten beter bedient, processen automatiseert en foutgevoelige handmatige handelingen overbodig maakt.
In het kort
Coffee Fresh uit Drempt levert koffie, thee, koekjes en automaten aan bedrijven. De oude webshop bood te weinig voor klantspecifieke prijzen, assortimenten en verpakkingseenheden. Epartment bouwde een Magento B2B-webshop, volledig gekoppeld aan het maatwerk-ERP Binetic. Klanten downloaden hun assortiment, vragen kopiefacturen op, melden retouren en emballage aan en bestellen via OCI punch-out.
Klant
Branche
Koffie en automaten (B2B)
Van → naar
Verouderde webshop
→
Magento B2B
Koppelingen
Binetic (ERP), OCI punch-out (o.a. Onventis)
Website
klantdata, voorraad, prijzen en facturen realtime gesynchroniseerd
punch-out voor klanten als Pathé en NIWA
bestellen per stuk, per doos of per pak
Coffee Fresh, gevestigd in Drempt, levert alles rondom koffie, thee, koekjes en automaten aan bedrijven. Ze staan bekend om hun betrouwbare service en sterke klantrelaties. Coffee Fresh is actief in de zakelijke markt, waar efficiënt bestellen en klantspecifieke voorwaarden essentieel zijn.
Het verhaal
Wat er speelde, hoe we het aanpakten en wat het opleverde.
01
Coffee Fresh werkte met een sterk verouderde webshop die nauwelijks functionaliteit bood. Voor een B2B-bedrijf met complexe prijsstructuren, klantspecifieke assortimenten en verschillende eenheden per product, was dat niet meer werkbaar. Het was tijd voor een volledig nieuw systeem.
02
Epartment startte met intensieve strategiesessies waarin eisen, wensen en processen uitgebreid in kaart zijn gebracht. Op basis van deze input is een maatwerkdesign gemaakt dat volledig aansluit bij de gewenste functionaliteiten. De nieuwe webshop is ontwikkeld op het Magento-platform en naadloos geïntegreerd met het Binetic ERP-systeem.
Dick Wesselink
· Directeur Coffee Fresh
03
Coffee Fresh beschikt nu over een krachtige B2B-webshop waarmee klanten onder andere eenvoudig hun productassortiment kunnen downloaden, kopiefacturen opvragen en retouren inclusief emballage aanmelden. Daarnaast zijn voor klanten zoals Pathé en NIWA OCI Punch-Out koppelingen gerealiseerd, wat bestellen nog efficiënter maakt.
Wat we bouwden
Live
Vragen
Staat jouw vraag er niet bij? In een demo van 30 minuten lopen we een vergelijkbaar traject met je door.
Een Magento B2B-webshop op maat, volledig gekoppeld aan het ERP-systeem Binetic, met selfservice voor klanten en OCI punch-out.
Klantdata, voorraad, prijzen en facturen worden realtime gesynchroniseerd. Dat voorkomt fouten in de orderverwerking.
Hun productassortiment downloaden, kopiefacturen opvragen en retouren inclusief emballage aanmelden.
Een koppeling met het inkoopsysteem van de klant, onder meer gerealiseerd voor Pathé en NIWA. Via Onventis Buyer laden klanten het assortiment met hun eigen prijzen en kortingen in hun eigen inkoopsysteem.
Met strategiesessies waarin eisen, wensen en processen in kaart zijn gebracht. Daarna volgden een design op maat en de bouw op Magento met de koppeling naar Binetic.
Jouw webshop
In 30 minuten laten we een vergelijkbaar traject zien, met de koppelingen die jij nodig hebt. Je ziet wat er bij een overstap komt kijken. Geen verkooppraatje.
