Alle nieuws

Vocas kiest voor Omnichannel

Change is a constant' is de lijfspreuk van Vocas, wij zijn het hier helemaal mee eens. Als specialist in het ontwikkelen van innovatieve en kwalitatief hoogwaardige producten voor de film & video

"Change is a constant' is de lijfspreuk van Vocas, wij zijn het hier helemaal mee eens. Als specialist in het ontwikkelen van innovatieve en kwalitatief hoogwaardige producten voor de film & video professionals timmert Vocas hard aan de weg.

Omnichannel strategie

Binnen het Omnichannel proces staat de customer journey van de klant centraal. Vocas denkt niet in kanalen, maar heeft de wens om alle behoeften van de klant te vervullen. Samen met Epartment is de strategie bepaald die zorgt dat online, offline, B2B en B2C volledig met elkaar geïntegreerd zijn.

Koppeling met SAP

In samenwerking met SAP Gold partner Agion worden de verschillende Magento webshops en B2B e-commerce portalen gekoppeld aan SAP Business One. Dit betekent dat alle orders automatisch gesynchroniseerd worden met het ERP systeem. Overtypen van order- en productinformatie is nu verleden tijd. Hierdoor heeft Vocas altijd up-to-date data van al haar orders, voorraden en prijzen. De financiële administraties lopen automatisch mee.

Intercompany

Door volledige integratie van meerdere webshops op verschillende SAP administraties worden voorraden, prijzen, bestellingen en credits automatisch geregeld. Binnen SAP Business One wordt gebruikt gemaakt van een intercompany inrichting, waardoor interne boekingen geautomatiseerd zijn. Vocas heeft het vertrouwen naar Epartment uitgesproken en we zijn al gestart met de realisatie van de in totaal 3 webshops!

Contact

Benieuwd wat wij voor u kunnen betekenen? Neem dan contact met ons op. Wij drinken graag een kop koffie met u!"